Kundenservice-Anforderung
Bitte nutzen Sie zur Anforderung unseres Kundendienstes nachfolgendes Formular. Achten Sie auf vollständiges Ausfüllen der Felder - fehlende Angaben erfordern Rückfragen und verzögern die Bearbeitung!
Nach Eingang der für uns eindeutigen Kundenservice-Anforderung wird sich unser zuständiger Kundendienststützpunkt zur Terminplanung mit dem benannten Ansprechpartner in Verbindung setzen.
Stellt sich heraus, dass es sich um einen Sachmangel (Material- oder Fabrikationsfehler seitens CONTI im Rahmen der 2-jährigen Sachmangelhaftung ab CONTI Rechnungsdatum) oder um ein anderweitiges Verschulden von CONTI handelt, so wird keine Rechnung über den Kundendiensteinsatz an den Auftraggeber gestellt. Bei Gewährleistungsarbeiten bitte entsprechenden Kaufbeleg beifügen.
Kein Sachmangel liegt vor beim Austausch von Verschleißteilen, unzureichender Wartung, Montagefehlern, Frostschäden, Programmierfehlern, Verunreinigungen etc.